Taganemisõigus, tellimuse tühistamine ja toote tagastamine

KANDSA OÜ veebipoest ostetud kaubale kehtib Ostjale alates kauba kättesaamisest 14-päevane tagastamisõigus.

Kauba tagastamiseks tuleb see saata kulleriga meie lattu aadressil:

Vilja tn 1, Äksi alevik, 60543, Telefoninumbrile +372 5082237

Pakiautomaati saadetud pakid tagastatakse saatjale automaatselt!

Mugavaks saatmiseks soovitame kasutada Omniva / Itella või DPD kullereid.
 

Tagastamisõigus on loodud garanteerimaks seda, et saadetud kaup vastaks tellitule.

• Tagastatav kaup peab olema kasutamata, siltidega ja originaalpakendis.
  
  
• Pakend võib olla avatud kahjustamata (kui see on võimalik), kui ei ole, siis võimalikult vähe pakendit kahjustades.

• Kauba tagastamine toimub kliendi kulul.
  
  
• Kauba tagastamisel tuleb ostetud tooted tagastada viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates taganemise avalduse esitamisest.
  
  
• KANDSA OÜ tagastab kauba kättesaamisel ostjale viivitamata kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest. Postiga saabunud tagastuste eest toimub kõikide ostjalt lepingu alusel saadud tasude va. tarne maksumus tagasimakse kliendi poolt avalduses märgitud kontole 1-5 tööpäeva jooksul arvestades kauba KANDSA OÜ kätte jõudmise päevast.
  
  
• KANDSA OÜ võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.